2022年以來,重慶市南川區野生動物致害救助保險理賠近55萬元,確保群眾人身財產損失能夠及時得到救助和補償。
方案設計優。針對野豬獵捕不易且種群調控效果不佳、致害事件多發、群眾損失賠償難等問題,率先在全市開展陸生野生動物致害政府救助責任兜底,投保野生動物導致的人身傷亡、財產損失等,單次事故賠償限額300萬元,年累計賠償限額1500萬元。
宣傳做到實。多形式宣傳野生動物保護相關知識,公布舉報查處、收容救護、理賠報案電話,組織40余次村社干部培訓,發放宣傳單頁、掛歷2.7萬張,向種養殖大戶、重點鄉鎮群眾“點對點”群發短信20萬條,制作理賠典型案例2期。
理賠實現快。截至目前受理報案540余件、涉及鄉鎮(街道)16個、理賠金額達54.3萬元,單戶最高賠付額3.3萬元。工作中切實做到受理案件“快”,接案后5分鐘內響應,5個工作日內定責定險,15個工作日內完成賠付。理賠資料“簡”,只需提供現場照片、村委會、林業站或者農服中心等相關部門出具的受損證明、受損農戶的銀行卡信息即可。賠付信息“準”,南川區林業局公布監督電話,同時按理賠戶數10%比例開展隨機抽查和回訪,理賠無虛假、無錯漏,群眾滿意度高。
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